隐私政策
版本 1.1 · 生效日期 2026-10-01 · 语言 zh-Hans · 地区 CN
我们遵循「最小必要」原则采集信息:本产品不采集儿童的真实姓名、生日、学校、照片、位置与通讯录。
一、我们采集什么
- 账号信息:监护人邮箱地址(用于注册、登录、邮箱验证与找回密码)与账号状态;
- 使用 Apple ID 登录时:我们从 Apple 收到一个稳定的用户标识(用于识别同一个账号),以及你首次授权时同意提供的姓名与邮箱地址(可能是 Apple 的「隐藏我的邮箱」中继地址)。我们不因此获得你的 Apple ID 密码;
- 孩子档案:昵称与年级(用于内容分级与学习记录归属);
- 学习数据:零件学习进度、答题记录、成长值、图鉴与成就、学习时长;
- 交易信息:会员订阅记录(不含支付卡号,支付由 Apple 处理);
- 运行信息:设备型号、系统版本、崩溃与性能指标,用于稳定性改进;不采集儿童可识别个人信息。
二、我们怎么用
- 提供拆解学习、答题判分、图鉴与成就、成长报告等核心功能;
- 发送注册验证与外发重置密码所需的邮件验证码;
- 多设备同步学习进度与成长值;
- 内容推荐与每日挑战(仅基于已解锁内容与本档案年级);
- 客服与售后,例如订单查询、退款处理。
三、我们不做什么
- 不做个性化广告,不向儿童投放商业推广;
- 不采集儿童语音:语音仅播放,不录音、不上传;
- 不提供社交、用户上传、位置与通讯录能力;
- 不向第三方出售个人信息。
四、与第三方共享什么
- Apple:使用「通过 Apple 登录」与内购订阅时,必要的身份标识与交易信息由 Apple 处理(适用 Apple 的隐私政策);
- 邮件发送服务:为把验证码与重置邮件送达,我们会向邮件服务商提供收件邮箱地址与邮件内容,不提供其它个人信息;
- 除上述场景与法律法规要求外,我们不向任何第三方提供你的个人信息。
五、本地与云端
- 3D 模型、音频与封面等素材只保存在设备本地;断网时可完整学习;
- 学习进度与成长值在联网后同步到云端,用于换设备恢复;
- 离线期间产生的学习记录会进入本地队列,联网后自动补传。
六、你的权利
- 监护人可在家长端导出或删除某个孩子档案的全部数据;
- 可申请注销账号:注销前需完成一次身份验证(注册邮箱验证码或重新通过 Apple 授权),提交后进入 7 天冷静期(可用注册邮箱收到的验证码撤销);期满后删除或匿名化个人信息,订单与交易记录按法规要求去标识化保留;
- 可随时通过「客服与帮助」查询数据处理情况。
七、未成年人保护
- 注册须由监护人同意并单独勾选监护人确认(账号使用监护人邮箱注册);
- 面向海外发布时,将按地区叠加 COPPA(美)与 GDPR-K(欧)的差异化要求;
- 家长可关闭小奇互动、设置使用时长与内容分级。
八、政策更新
本政策更新后会在产品内以显著方式提示,并记录你同意的版本与时间。
九、联系我们
如对本政策有疑问或需要行使上述权利,可通过家长端「客服与帮助」联系我们。